solución · Investigación & Cliente Incógnito
Investigación & Cliente Incógnito
La experiencia real de tus clientes, medida por evaluadores anónimos y verificados.
Evaluadores anónimos y verificados visitan tus tiendas como clientes reales y miden lo que ninguna planilla muestra: atención, tiempo de fila, estándar de operación y adherencia al playbook de la marca.
+1Mevaluadores potenciales
5k+municipios
D+1para resultados
qué entra en escena
Inteligencia de mercado & GTMInvestigación de producto, servicio y satisfacciónEstandarización de franquiciasAuditoría de campaña y MPDVNPS / BrandingCliente incógnitoEntrevista con consumidorExperiencia de compraInversor incógnitoActualización de datos de clientesAcreditaciones (PAT, beneficios, asistencias)
cómo funciona
01
Evaluadores verificados
Perfil validado e historial de calidad en la plataforma.
02
Cuestionario a medida
Guion de evaluación diseñado con tu equipo.
03
Resultado en D+1
Respuestas estructuradas y fotos en el panel al día siguiente.
04
Muestra nacional
De la capital al interior — la misma vara en todas las tiendas.